Ab und zu kommt es vor, dass ich mir über Amazon auch Produkte von mehreren Händlern innerhalb einer Bestellung liefern lasse. Dabei lasse ich die Artikel oft auch an abweichende Lieferadressen senden. Gerade zur Vor-Weihnachtszeit habe ich davon regen gebraucht gemacht.

Bei der Verwendung von abweichenden Lieferadressen – insbesondere in Verbindung mit Lieferungen von Amazon-Händlern – scheint es dabei immer wieder Probleme mit der korrekten Zuordnung und dem Aufdruck der Adressdaten auf Lieferschein und Rechnung zu geben. Dies hat mir nun auch ein Händler bei meiner letzten Bestellung bestätigt.

Die Lieferadresse stimmte dabei bisher immer, sonst würden die bestellten Artikel nicht ankommen. Allerdings passiert es beim Aufdruck der Rechnungsadresse auf der im Paket liegenden Rechnung häufig, dass diese mit Daten der abweichenden Lieferadresse vermischt oder vollständig ersetzt wurde.

Die Adressvermischung ist nicht immer gleich, sondern von Händler zu Händler unterschiedlich. Laut Amazon liegt der Fehler daran, dass die Händler die Zuordnung der Adressdaten in den nachgeschalteten System wie Warenwirtschaftssystemen nicht immer korrekt einrichten.

Auch scheint eine Korrektur der falsch ausgestellten Rechnung nicht immer auf Anhieb zu klappen. Zumindest ein Händler schaffte es erst im zweiten Anlauf die Rechnung mit der richtigen Anschrift zuzusenden.

Habt ihr auch ähnliche Erfahrungen gemacht?

Seit einiger Zeit nutze ich bereits OSX Lion und störte mich bisher nicht sonderlich an der integrierten Rechtschreibkorrektur in der neuen Apple-Betriebssystemversion. Bis heute als ich an einer technischen Dokumentation schrieb und bemerkte, dass Apple mit dem dahinter liegenden Glossar doch recht freizügig mit doch recht weit gefassten “Wortverwandtheiten” umgeht.

Aus “Portfolio” machte der Mac das eher wenig technische Wort “Pornofilm”. So bemühte ich die Google Suche, um endgültig die automatische Rechtschreibkorrektur zu deaktivieren.

Entsprechende Wortfetzen wären nicht nur Fehl am Platz sondern einfach nur peinlich.

Die alltägliche Informationsflut, chronische Zeitknappheit und der internetfreie Raum im morgendlichen Zugabteil macht mir derzeit leider einen Strich durch die Rechnung mich endlich mal den sehr ausführlichen Videos der Conversionclinic zu widmen.

Die Videos sind teils bis zu 45 Minuten lang und befassen sich detailliert mit der Conversionoptimierung auf Landingpages, Bestellstrecken in Online-Shops und vielen mehr. Gerade weil ich mich dem Thema ausführlicher und konzentriert widmen möchte freut es mich sehr, dass mir Kai von ebusinesslab.com mitgeteilt hat, dass die Videos kurzfristig auch als Podcast in Planung sind.

Es scheint also nicht mehr lange zu dauern, sodass ich demnächst ganz bewusst meine Zeit zwischen den Bahnhöfen auch mal wieder sinnvoll gestalten werde.

Seit einigen Tagen zeigt sich wieder einmal, wie die Idee eines Einzelnen große Konzerne dazu bewegt, zu Versäumnissen Stellung zu nehmen und den eigenen Service zu verbessern. Mit “Wir sind Einzelfall” von Matthias Bauer wird deutlich, dass ein vermeintlicher Einzelfall im Internet kein Einzelfall bleibt und innerhalb kurzer Zeit viele für eine gemeinsame Sache kämpfen.

Offensichtlich gibt es bei dem Mobilfunkbetreiber o2 in der letzten Zeit vermehrt Probleme mit der Netzkapazität durch das starke Wachstum der Smartphone-Benutzer. Langsame bis nicht nutzbare Datenverbindungen, aber auch andauernde Netzabbrüche verärgern viele Kunden.

o2 gelobt Besserung und hat auf Grund des Projektes von Matthias sogar durch den Leiter Corporate Communication Dr. Roland Kuntze Stellung bezogen.

Dies ist eine interessante Entwicklung, denn gerade in der vergangenen Woche habe ich selbst im Dialog mit @telekom_hilft erreicht, dass die Datennetzkapazität von T-Mobile am Hauptbahnhof Karlsruhe endlich soweit in Ordnung ist, dass die Leistungsversprechen des T-Mobile Vertrages genutzt werden können. Seit einigen Wochen waren dort für mich Datenverbindungen praktisch kaum nutzbar.

Ob oder was dort in meinem eigenen Fall genau verbessert wurde weiß ich leider nicht. Die Geschwindigkeit liegt mittlerweile deutlich über einem von mir erwarteten Maß und ich bin zufrieden. Durchgeführt hatte ich diesen mit der iPhone App von Speedtest.net

Aber noch etwas fällt mir auf. Beitrag weiterlesen…