Anders wie bei der bereits bekannten Collage liegt der Schwerpunkt bei der “Shopping Tour” beim echten Shoppen und Stöbern. Mit einem smoothen Übergang zwischen den Stilen Elegant, Modern und Zeitlos wechselt man mit den vorhandenen Bedienelementen oder den Pfeilen auf der Tastatur und fliegt förmlich an den Produkten vorbei. Zur Eingrenzung von gewünschten Artikeln können die Kategorien Damen, Herren, Wohnen oder Alle Artikel gewählt werden.

Darüber hinaus lässt sich die Suche mit der Auswahl der eigenen Körperfigur, seinen Lieblingsfarben und Textilmustern sehr granuliert einstellen.

Das visuelle Browsen setzt somit den Fokus auf die Produktabbildungen ohne bereits am Anfang mit umfangreichen Beschreibungen und Texten von dem eigentlichen Produkt abzulenken. Möchte man dann mehr über einen Artikel erfahren reicht ein Klick um weitere Informationen aufzurufen.

Bisher kenne ich diese Art des Shoppens nur von heine aus dem Mode&Fashion Bereich.
Bestimmt ist solch eine Art auch für andere Produktbereiche interessant.

Durch diese Einsparung ist das Druckbild bei Texten zwar nicht mehr ganz so kräftig schwarz, dennoch reicht der verringerte Tintenauftrag völlig für das lesen des Textes aus. Den meisten würde es wahrscheinlich noch nicht einmal auffallen, das im Sparmodus gedruckt wurde.

Eine weitere Entwicklung in der digitalen Welt beobachte ich nun schon seit einer Weile. Ich bin mir nicht sicher ob beide Dinge miteinander zusammenhängen, es scheint aber eine gewisse Einsparmentalität von kräftigen schwarzen gut lesbaren Texten zu geben – auf Kosten der Usability. Im Web.

Graue Schriften auf Webseiten und Newslettern – das Einsparen digitaler Tinte wird auf smoothigen Designwebseiten bei denen Grafik über alles geht gerne verwendet. Auch in Newslettern oder automatisierten Email-Bestätigungen hat diese Unart bereits Einzug erhalten.

Aus dieser grauen Masse lassen sich kaum noch relevante Informationen erfassen. Man muss sich zwangsläufig mit seinem Auge auf eine objektiv schlechter lesbare Schrift einstellen und mehr konzentrieren. Für den User wichtige und relevante Informationen gehen schlimmstenfalls unter. Zwar sieht die grau abgestufte Schrift auf Webseiten häufig ganz nett aus und passt sich in das Gesamtbild ein, beeinträchtigt aber den Informationsfluss und mindert die Usability.

Letztens waren wir nun also zu dritt unterwegs und haben unsere ersten Schnappschüsse gemacht. Für den Anfang sind wir ganz zufrieden und werden unsere abendlichen Streifzüge weiter ausbauen.

Bisher nutze ich dafür das simple und einfache HDRtist. Ich habe aber das Gefühl, dass sich mit professionelleren Programmen noch mehr herausholen lässt. Hat da jemand bereits weitere Tipps?

Die Behörde verfolgt hier die festen Pfade der bürokratischen Regeln und riskiert ggf. durch bereits vorgefallene Fälle im schlimmsten Fall die Versicherung.

Beide regionalen Zeitungen, das Badische Tagblatt und der Acher- und Bühler Bote haben ihre Arbeit gut gemacht und das Thema zufrieden stellend beleuchtet. Geändert hat sich leider trotzdem nichts. Dennoch ist es ein Erfolg, dass man das Thema auch auf Grund des kürzlichen Wohnungsbrandes mit einem Toten nochmals aufgreift und der Öffentlichkeit in Erinnerung ruft.

Fazit: Jeder ist – zumindest was Rauchmelder betrifft – in Baden-Württemberg für sich selbst verantwortlich.

Doch ganz überraschend klingelte es heute morgen kurz nachdem ich die Berichte selbst gelesen hatte an der Wohnungstür und ein Herr und eine Dame von der Sparkassenversicherung aus Bühl kamen auf Grund der Zeitungsberichte auf einen spontanen Überraschungsbesuch durch. Der Geschäftsstellenleiter Rolf-Stephan Vogt und seine Kollegin hatten vier Rauchmelder für unser Treppenhaus im Gepäck. Vielen Dank dafür!

Diese werde ich heute nachmittag mit meinem Nachbarn in jedem Treppenhaus installieren. Natürlich wäre es anfangs auch einfach gewesen selbst Rauchmelder zu installieren, dies ist aber in einem staatlichen Gebäude genehmigungspflichtig. Zudem wäre es zu einfach gewesen, die Behörde und das Land Baden-Württemberg nicht mindestens mit dem Thema zu konfrontieren und zu sensibilisieren. Vielleicht wird es in unserem Bundesland auch irgendwann eine Pflicht für Rauchmelder geben. Eine Verringerung von bis zu 50% der Brandtoten im internationalen Vergleich sprechen für sich.

Ein weiterer Bericht in der regionale Presse zu der Übergabe der Rauchmelder durch die Sparkassenversicherung wird voraussichtlich in Kürze folgen. Wen das Thema noch näher interessiert kann sich die eindrucksvolle RTL Reportage zum Brand im Kinderzimmer anschauen.

Oder hängt im Lieblingsetablisement für das Feierabendbier neben dem Waschbecken einer dieser Endlostücherhalter die entweder dauerfeucht sind, als würden diese ständig immer wieder zurück gedreht? Ist er vielleicht schon wieder am Ende angelangt, sodass Sie sich die Hände notdürftig an Ihrer Hose abklopfen müssen?

Bestenfalls haben Sie aber einen Einwegpapierspender erwischt, der zumindest hygienisch einwandfrei aber wenig umweltschonend ist? Wie, das Papier ist schon wieder leer?

Diese Umstände werden in der Zukunft hoffentlich der Vergangenheit angehören. Denn Dyson, der Hersteller des Dyson Staubsaugers kann nämlich nicht nur Produkte entwickeln die saugen, sondern auch blasen. Ich traute meinen Augen kaum, als ich vergangene Woche im neu erbauten Peter’s Gute Backstube unter dem Octomedia in der Güterstrasse in Bühl auf der Toilette war. Dort hing ein höchst futuristisch anmutender silbergrauer Kasten an der Wand. Erst wusste ich nach dem obligatorischen Händewaschen (gell, Männer!) nicht so recht, wie man sich damit nun die Hände abtrocknen soll. Zumindest war dies das einzige “Gerät”, was sich außer den Wasserhähnen im Raum befand. Also steckte ich todesmutig meine beiden Hände von oben ich dieses – “Dings” rein, in der Hoffnung nicht gleich beide Hände abgehackt zu bekommen (man kann ja nie wissen, bei so neumodischem Zeugs).

Das Dings – der Dyson Airblade pustete sofort mit einer affenartigen Geschwindigkeit von 640 km/h (!!!) (wenn man dem Hersteller glaube darf) in einem feinen, scharfen Strahl auf breiter Fläche im Bereich der Handgelenke auf mich ein. Wie ich auf dem kleinen aufgebrachten Aufkleber entnehmen konnte, sollte ich nun meine Hände in einem Zeitraum von 10 Sekunden langsam nach oben wieder herausziehen. Gesagt, getan. Und? Ja, alles andere als ich von einem Händetrockner erwartet hätte. Die Hände waren absolut trocken und sauber, wie als hätte ich mir vorher die Hände gar nicht gewaschen. Nicht mal mehr ein bisschen Restfeuchtigkeit war zu verspüren. Unglaublich! Es fühlte sich fast so an wie wenn das Auto in der Waschanlage von diesem überdimensionierten Rüssel trocken geblasen wird.

Nach einer Recherche scheint das “Ding” alle Möglichkeiten zu besitzen herkömmliche mehr oder weniger erfolgreiche Trocknungsgeräte zu verdrängen. Auf der Webseite kann man die Kostenersparnis zu einem herkömmlichen Lufttrockner oder einem Papierspender berechnen. Sogar für Architekten wird eine DWG/DXF Datei zur Verfügung gestellt, um den futuristischen Trockner bereits in Konzepte und 3D Ansichten zu integrieren.

Bleibt eigentlich nur noch die Frage nach dem Preis. Den werde ich noch in Erfahrung bringen. Die verschiedenen Fallstudien können aber bestimmt nicht trügen.

Doch nach der bisherigen Nutzung und einer längeren Zeit im Auto während eisiger Temperaturen war der Schaumstoff des Ohrstöpsels stark angegriffen und brüchig. Nach einer Support-Anfrage über das Kontaktformular an Plantronics erhielt ich nach zehn Tagen die Rückmeldung, dass man mir unbürokratisch Ersatz per Post zukommen lässt. Das nenn ich mal Kundenservice. Die andere Alternative wäre ein neues Headset gewesen.

Gesagt, getan. Nach einiger Zeit erhielt ich einen flachen C4 Umschlag in dem ein komplettes Set aller verfügbaren Ohrstöpsel und Windschutzaufsätze vorhanden war. Mittlerweise setze ich das Headset wieder ein. Sogar mit dem spritzwassergeschützten Mobilteil DeTeWe Aastra 630D mit Bluetooth-Funktion lässt sich das Plantronics Voyager 510 koppeln.

So wirds gemacht:

• Bei der Hotline 00800 – 2 28 48 28 3 oder 069 – 500 700 25 anrufen
  und dabei je nach Auslastung viel Geduld ( > 15 Minuten) mitbringen.
• Falls man noch kein Microsoft Kunde ist seine Kundendaten angeben und das Downgrade beantragen
• Man erhält eine Bearbeitungsnummer
• Die  Bearbeitungsnummer am Besten mit einem kurzen Anschreiben und der Originalrechnung des Lieferanten (die Lizenznummern müssen darauf enthalten sein!) an die Faxnummer 01805 – 251190 senden. Ein Lieferschein hatte bei mir auch gereicht ich würde allerdings die Rechnung bevorzugen.
• Man erhält an die im Telefonat angegebene Emailadresse eine Bestätigung wenn das Fax eingegangen und in Bearbeitung ist
• Nach zwei bis drei Tagen (je nach Auslastung) erhält man die 25-stelligen Lizenzcodes für seinen Microsoft Windows Server 2003 ebenfalls an die ursprünglich angegebene Emailadresse
• Alternativ kann man die Anfrage statt per Fax auch an die Emailadresse
  direct-mar@msdirectservices.com richten

Einst gepriesen für effektiven Spamschutz, sind sie mittlerweile durch immer bessere Email-Spamfilter eigentlich überflüssig. Sie selbst sind bei schlechter Implementierung sogar eher eine Gefahr für die Sicherheit des Servers. Oft muss ein Captcha vorgeschaltet werden, um sich vor dem eigenen Formular und unerwünschtem Spam zu schützen. Das Ausfüllen überflüssiger Felder wird in Zeiten der eigentlich erforderlichen Datenvermeidung dem Nutzer aufgezwungen. Je nach Browser lässt sich das grundsätzlich zu kleine Fenster für die eigentliche Nachricht nicht immer selbst vergrößern.

Je nach Länge des Textes und Dauer der Eingabe ist nach einem zittrigen Klick auf den Absenden-Button der Text unwiderbringlich in einem Session Timeout verloren gegangen. Na dann lieber nochmal vorher per Copy-Paste zur Sicherheit auf dem Schreibtisch zwischenspeichern. Ein ausweichender Klick auf das Impressum offenbart dann entweder ein unvollständig gepflegtes Impressum, nur die Telefonnummer der Zentrale oder einen Ansprechpartner ohne Emailadresse. Wirklich schade. Oft wirkt dies wie eine Barriere. Dabei bietet der Inhaber durch seine Webseite doch eigentlich an mit ihm in Kontakt zu treten, oder?
Dann lobe ich doch eher das Projekt Kundenzufriedenheit bei 1und1, auch wenn ich dort kein Kunde bin.
Das strahlt Persönlichkeit aus.

Der direkte Kontakt über eine Email-Adresse, ein damit verknüpfter Name und noch besser ein Bild mit einem Lächeln des Gegenüber macht die Kontaktaufnahme leichter und viel persönlicher. Selbiges lässt sich auch als Email-Signatur sehr gut einsetzen.

Durch die Angabe einer direkten Email-Adresse lässt sich als Absender auch die eigene persönliche Email-Signatur (sofern man eine hat) und das gewohnte Email-Programm nutzen und ggf. auch gleich Bilder anhängen, wenn dies nötig ist. Stattdessen bestehen durch das Kontaktformular mehrere Barrieren.

Wenn schon ein Kontaktformular vorhanden ist, würde ich mir sinnvolle Auswahlmöglichkeiten als Betreff wünschen, die idealerweise auch gleich zu den entsprechenden Abteilungen statt zentralisiert verteilt werden. Alles machbar aber oft vernachlässigt. Ein eindeutiger Hinweis nach dem Absenden, dass die Nachricht angekommen ist sowie die Angabe dass innerhalb einer bestimmten Zeit auf die Anfrage geantwortet wird wäre von Vorteil. Dann kann der Absender trotz der Anonymität die das Formular ausstrahlt, mit einer zeitnahen Beantwortung seiner Anfrage rechnen.

Wie sieht es bei Ihnen und Ihrer Webseite aus? Haben Sie auch eines der tausend anonymen Kontaktformulare und wollen dies nun mit der Ihrem eigenen Konterfei ändern?

Wer mir hier zu diesem Blog einen Kommentar hinterlassen möchte muss leider auch ein Formular benutzen, dieses aber ganz ohne Captcha mit Fremdsprache. Hier geht es aber nicht anders und ist durchaus sinnvoll.

Dies tritt verstärkt bei Mäusen von Drittanbietern auf. Trotz Installation z.B. des Logitech Control Center lässt sich die Verzögerung bei einer MX310 aber nicht zufriedenstellend beheben.

Lediglich die normalen Mauseinstellungen liesen sich dann besser konfigurieren.

Erst nach einiger weiterer Recherchen kam ich auf das Tool USB Overdrive, mit dem sich verschiedene Mäuse mit verschiedenen Profilen einstellen und speichern lassen und die verspürte Verzögerung durch erweiterte Treiber wie aufgelöst erscheint.

Nach der Installation und einem Neustart ist es ein völlig anderes, neues oder vielleicht besser gesagt altbekanntes Gefühl. Das Ansteuern von exakten Punkten bei der Bildbearbeitung mit Adobe Photoshop oder navigieren zwischen Buchstaben und Wörtern zur Formatierung von Texten geht nun wieder sehr gewohnter von der Hand.