Der Wahlkampf der Oberbürgermeisterwahl in Bühl verspricht eine spannende Sache zu werden, denn unterschiedlicher könnten die Kandidaten nicht sein. Vier Kandidaten haben sich aufstellen lassen.

Dabei gab Ralf Heinrich - für viele überraschend – am letzten Tag noch seine Kandidatur bekannt und passte somit für viele erstmal gar nicht recht ins Bild. Selbstständiger Unternehmer, Familienvater und Social Media Kenner, ohne politische Erfahrung. Was war da los?

Der Grund für seine Kandidatur war unter anderem, dass für ihn persönlich keine der anderen Bewerber “zur Wahl” standen. Als zu konservativ, zu jung, zu fremd möchte ich es mal mit meinen Worten bezeichnen. Warum also sollte ein Unternehmer aus unserer Mitte nicht einmal genau das wagen und diese Herausforderung annehmen?

Mit genau dem richtigen Alter, aus der Mitte der Bürger und mit einer sozial-medialen Einstellung die in der heutigen Zeit und gesellschaftlichen Entwicklung doch so wichtig ist und immer wichtiger wird. Damit sind aber nicht nur die Neuen Medien und Kommunikationsmöglichkeiten über Blogs, Twitter und Facebook gemeint die auch bei älteren Menschen immer mehr Einzug halten, sondern die generelle Grundhaltung sowie eine offene und transparente Art.

Das Vertrauen in die “klassische Politik” wird seit den letzten Jahren mehr und mehr erschüttert. Unverständnis und Verärgerung machen sich breit. Finanzmärkte spielen verrückt und verunsichern auch immer mehr den “kleinen Bürger”. Gerade deshalb ist es ganz besonders wichtig in einer Stadt wie Bühl der Zukunft zu trotzen und den Zusammenhalt in der regionalen Wirtschaft und im sozialen Bereich von der Familie bis zu gesellschaftlichen Gruppen zu fördern und zu schützen. Denn das ist unser höchstes Gut.

Ralf Heinrich spiegelt deshalb und gerade aus meiner Generation die Hoffnung wider, mit seiner Lebenserfahrung, der unternehmerischen Zielstrebigkeit und dem Weitblick durch soziale Vernetzung – nicht nur durch das Internet – sondern auch ganz persönlich, Grundlagen zu bilden die in unserer Heimat das “Wir in Bühl” – Gefühl widerspiegelt.

Gestern veröffentlichte Ralf Heinrich sein Interview in denen er sich einigen Fragen stellte und in dem auch Sie sich ein persönliches Bild von ihm machen können.

Im Rahmen der Bühler Heimattage werden zahlreiche Kunstobjekte derzeit in Bühl ausgestellt und bereichern den Flair der Zwetschgenstadt. Dabei finden sich in letzter Zeit auch immer wieder ganz besonders ausgefallene “Kunstobjekte”.

Sie sind blau und gelb, bestehen aus Plastik und passen sich somit ganz besonders gut an die typischen Farben meiner badischen Wahlheimat an. Einige Bühler beteiligen sich somit also aktiv an der städtischen Gestaltung, insbesondere im zentralen Stadtpark.

Mit anderen Worten. Nicht dunkle Seitenstraßen im Industriegebiet werden für die Entsorgung von Müll zweckentfremdet. Nein. Mittlerweile hält eine Müllhalde bereits im Herzen von Bühl Einzug. Zusätzlich erkennt man immer wieder vermutlich mutwillige Beschädigungen wie an Gedenksteinen sowie zahlreiche Flaschen – mehr Sekt als Selters – obwohl im Stadtpark doch ein Alkoholverbot vorgegeben ist.

Frei nach dem Motto “Meine Stadt soll schöner werden” möchte ich hiermit wiederholt auf die Missstände hinweisen und würde mir eine häufigere Kontrolle der neuralgischen Punkte wünschen. Der Stadtpark verliert dadurch leider zunehmend an Attraktivität. Auch das subjektive Sicherheitsgefühl in der Dämmerung scheint wieder verstärkt abzunehmen, wie mir von Bühler Bürgern mitgeteilt wurde.

Immer wieder hört man von der “Servicewüste Deutschland”. Kunden ärgern sich über das Personal oder antiquierte und kundenunfreundliche Gegebenheiten die so nicht sein müssten. Denn meist könnten durch kleine Verbesserungen Kunden gehalten oder sogar der Umsatz gesteigert werden.

Stattdessen schaden sich Unternehmen durch die eigene Sturheit selbst. So musste ich vor einigen Wochen bei meinem Haus- und Hoffrisör die Erfahrung machen, dass EC-Kartenzahlungen unter 20,- Euro nicht akzeptiert werden. Das Erreichen dieser Umsatzgröße dürfte männlichen Kunden mit kurzen Haarschnitten allerdings äußerst schwer fallen. Mein Haarschnitt liegt meist zwischen 13,- und 14,- Euro.

So ergab es sich allerdings, dass ich zu diesem Zeitpunkt nicht genügend Bargeld dabei hatte. Trotz meiner regelmäßigen Besuche und der Bitte auf eine Ausnahme musste ich beim Friseursalon Velly in Bühl meinen Ausweis hinterlegen und Bargeld bei der Sparkasse holen.

Vorher wies ich die Mitarbeiter allerdings darauf hin, dass dies dann die letzte Bargeldzahlung dieser Art sein werde und ich meine Kundenbeziehung abbreche. Trotzdem lies die Mitarbeiterin nicht von der 20,- Euro Regelung ab, welche zu allem übel noch nicht einmal in irgendeiner Art und Weise – z.B. als Schild an der Kasse – kommuniziert wurde.

So holte ich das Geld, zahlte und ging. Diese desorientierte Kundenunfreundlichkeit ärgerte mich dann aber so sehr, dass ich Kontakt mit dem Geschäftsführer des Franchise-Unternehmens aufnahm. Diesem sowie seinem Kollegen welcher für unsere Region zuständig ist schilderte ich die vorgefallene Situation und sendete den Sachverhalt nochmals schriftlich zu.

Dabei führte ich auch ein einfaches Rechenbeispiel an: Würde man für jede EC-Kartenzahlung bei einem durchschnittlichen Umsatzwert von 15,- Euro eine Bearbeitungsgebühr von 10 Cent des Kreditinstitutes ansetzen, so könnte man – sollte man einen einzigen Kunden auf Grund solch einer Mindestumsatzregelung verlieren – ca. 150 Kunden unterhalb des Mindestumsatzes mit EC-Kartenzahlungen bedienen.

Da die meisten Kunden im Frisörhandwerk Ihre Haarpracht in Bar begleichen, dürfte sich der errechnete servicefreundliche “Puffer” der 150 Kunden lange halten.

Das Unternehmen Velly hat dies nun erkannt und alle Filialen von einer Mindestumsatzregelung befreit, sodass jeder Kunde in Bar oder mit EC-Karte jeden Betrag begleichen können.

Nur der EDEKA in Ottersweier hat dies noch nicht begriffen – bei ihm gilt sogar ein Mindestumsatz von gerade mal 10,- Euro. Doch da kaufe ich schon seit über drei Jahren nicht mehr, sondern wenn dann beim Penny Markt – der Konkurrenz gegenüber.

Alles kleines Dankeschön und Wiedergutmachung zu meiner konstruktiven Kritik erhielt ich von Velly kürzlich mehrere Gutscheine. Fazit: Velly hat in punkto Serviceverbesserung und Kundenbindung alles richtig gemacht. Weiter so!

Die Bühler Lach- und Spielgesellschaft richtet am 31.10.2009  den 4. Spieletag im Kinder und Familienzentrum aus. Los geht`s um 11:00 Uhr mit einem Alhambra-Turnier für Jedermann. Das erfolgreiche Spiel wurde 2003 zum „Spiel des Jahres“ gekürt.

Der historische Hintergrund des Legespiels „Der Palast von Alhambra“ ist die Provinz Andalusien in Südspanien um das Jahr 1200. Die Spieler versuchen sich  als Baumeister und legen um den zentralen Brunnen Gärten an, bauen Türme, Gemächer und andere Gebäude. Wer zum richtigen Zeitpunkt die meisten Gebäude einer Sorte erbaut hat, gewinnt. Die leicht verständliche Regeln sorgen dafür, dass auch Ungeübte eine Chance haben, zu gewinnen. Herzlich eingeladen am Turnier teilzunehmen sind alle die zwischen 10 und 99 Jahre alt sind. Es werden 2 Partien des Grundspiels (ohne Erweiterung) gespielt.
Die Teilnahme ist kostenlos.

Den besten Teilnehmern winken tolle Preise und sie qualifizieren sich für das Deutschlandfinale bei dem man Reisen nach Indien und nach Granada in die Alhambra gewinnen kann. Wer gerne noch üben will ist jeden Dienstag um 20:00 Uhr im Dachgeschoss des Kinder- und Familienzentrums beim wöchentlichen Spieleabend der Bühler Lach- und Spielgesellschaft willkommen.

Anmeldungen für das Turnier bitte an sabine@walznet.de oder telefonisch unter 07223/953115.

Von 14:00 bis 22:00 Uhr steht für alle Spielefans eine große Auswahl an unterschiedlichen Brettspielen zur Verfügung. Vom einfachen Glücksspiel bis zum komplexen Strategiespiel, vom Kinderspiel bis zum spannenden Spiel für Zwei. Hier kommt jeder auf seine Kosten. Natürlich fehlt auch „Dominion„ , das Spiel des Jahres 2009 nicht.

Besonderes Augenmerk wird dieses Jahr auf das Spiel „Der Palast von Alhambra“ gerichtet, das mit zahlreichen Erweiterungen und Varianten die Spielefans begeistert. Wenn ihr neue Spiele kennen lernen wollt, können ihr hier stöbern und nach Herzenslust ausprobieren.
Vielleicht entdeckt ihr auch ein neues “analoges” Lieblingsspiel im digitalen Zeitalter.

Selbstverständlich ist während der gesamten Zeit für das leibliche Wohl gesorgt. Der Eintritt ist frei.

Weitere Infos zum Spieletag und zum Alhambra-Turnier unter http://www.lachundspielgesellschaftbuehl.de